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近日，交通運輸部發(fā)布2025年全國高速公路服務區(qū)服務質量等級評定一級服務區(qū)名單，位于內蒙古的哈素海服務區(qū)、呼和浩特西服務區(qū)、卓資山服務區(qū)上榜。
哈素海服務區(qū)創(chuàng)新性建設司機“e家”綜合服務體，為過往司乘提供免費休息場所和多元化餐飲選擇，同時推行貨運車輛會員積分兌換制度。呼和浩特西服務區(qū)全新打造12盟市特產集聚專區(qū)，多方位展現“天賦河套”“錫林郭勒草原”“科爾沁沙地”等地域特色產品，構建“特色購物+文化體驗+旅游服務”三位一體消費場景。內蒙古高速公路服務區(qū)首座“光儲超充”一體示范站、蔚來換電站在卓資山服務區(qū)上線運營，極大緩解了高峰期新能源車輛補能排隊現象，實現了“一杯咖啡，滿電出發(fā)”的充電體驗。
2025年以來，內蒙古交通運輸部門開展服務區(qū)服務水平提升行動，通過完善設施、拓展業(yè)態(tài)、規(guī)范管理，群眾滿意度達96%，較上年提升5個百分點。服務功能方面，完成28個服務區(qū)改造，新增停車位300個;208個已開通服務區(qū)實現停車、如廁、熱水全覆蓋;146個服務區(qū)提供加油服務，充電設施覆蓋率達97%;無障礙設施全覆蓋，58個服務區(qū)設母嬰室。經營管理方面，規(guī)范30余對服務區(qū)標識標牌，190個服務區(qū)推出“車貨無憂”保險，上架本地商品400余種，上線滿意度調查小程序并公示監(jiān)督電話。此外，“服務區(qū)里的博物館”“潮盒集市”“公路美食節(jié)”等特色活動和白音淖火山主題服務區(qū)、響沙灣沙漠主題服務區(qū)等特色服務區(qū)也在用“留量”打造交旅融合新體驗，進一步提升司乘出行體驗。(記者 高慧)
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